Cách Dùng Thẻ Ghi Nợ VPBank Từ Mở Thẻ Đến Thanh Toán
Để dùng thẻ ghi nợ VPBank, bạn mở thẻ trên ứng dụng VPBank NEO hoặc tại chi nhánh, kích hoạt thẻ, đổi mã PIN rồi rút tiền hoặc thanh toán. CBBank hướng dẫn từng bước theo tài liệu chính thức của VPBank.
Bạn đọc lưu ý: thông tin chỉ mang tính tham khảo; biểu phí và chính sách có thể thay đổi. Hãy liên hệ hotline VPBank 1900 54 54 15 để xác nhận trước khi đăng ký.

Đăng ký và mở thẻ ghi nợ VPBank
Mở thẻ ghi nợ online trên VPBank NEO

- Đăng nhập VPBank NEO, chọn THẺ, THẺ GHI NỢ, MỞ THẺ GHI NỢ rồi ĐĂNG KÝ NGAY.
- Chọn sản phẩm và mẫu thẻ.
- Chụp mặt trước, mặt sau giấy tờ tùy thân và xác thực khuôn mặt.
- Thẻ vật lý giao về địa chỉ đăng ký trong khoảng 10 đến 15 ngày; thẻ phi vật lý chọn “có” ở mục phát hành thẻ phi vật lý, nhập OTP và dùng ngay sau khoảng 5 phút.
Theo hướng dẫn mở thẻ vật lý trên VPBank NEO và hướng dẫn mở thẻ ghi nợ quốc tế trên VPBank NEO. Thẻ phi vật lý yêu cầu từ đủ 18 tuổi.
Mở thẻ trực tiếp tại quầy VPBank
Mang Căn cước công dân gắn chip hoặc Hộ chiếu đến chi nhánh, điền đơn đăng ký phát hành thẻ và nhận thẻ sau khoảng 7 đến 10 ngày theo hướng dẫn của VPBank. Thẻ Autolink cần tài khoản thanh toán tại VPBank.
Kích hoạt thẻ và đổi mã PIN VPBank
Kích hoạt thẻ ghi nợ VPBank
Trên VPBank NEO: THẺ, THẺ GHI NỢ, chọn thẻ, chọn Kích hoạt, nhập 4 số cuối của thẻ và xác thực Smart OTP theo hướng dẫn sử dụng thẻ phi vật lý. Bạn cũng có thể gọi 1900 54 54 15.
Đổi mã PIN thẻ ghi nợ VPBank

- Trên VPBank NEO: vào Quản lý thẻ, chọn Đổi PIN, nhập PIN cũ rồi PIN mới hai lần.
- Tại ATM VPBank: đưa thẻ vào máy và chọn đổi PIN theo hướng dẫn trên màn hình.
Hướng dẫn của VPBank cho biết mã PIN gồm 4 đến 6 chữ số; nhập sai quá 3 lần liên tiếp thẻ có thể bị khóa tạm thời. Cấp lại PIN thu phí 20.000 đồng với thẻ nội địa và 30.000 đồng với thẻ quốc tế (Diamond miễn phí) theo biểu phí dịch vụ khách hàng cá nhân VPBank (hiệu lực 16/09/2024).
Có rút tiền mặt bằng thẻ ghi nợ VPBank được không?
Rút tiền bằng thẻ ghi nợ VPBank tại ATM

| Loại thẻ | ATM VPBank | ATM ngân hàng khác trong nước | ATM nước ngoài |
|---|---|---|---|
| Thẻ quốc tế (Prime, Cashback, Travel, Shopee, VNA…) | Miễn phí | Miễn phí | 4% (tối thiểu 50.000 đồng); Diamond 1% (tối thiểu 22.000 đồng) |
| Thẻ nội địa Autolink | Miễn phí | 2.500 đồng/giao dịch | Không dùng được |
Phí chưa gồm VAT theo biểu phí dịch vụ khách hàng cá nhân VPBank (hiệu lực 16/09/2024). Hạn mức rút mỗi ngày theo trang sản phẩm: Autolink 20 triệu (tối đa 2 triệu/lần), Cashback 30 triệu, Prime Platinum, VNA Platinum, Shopee và J-Go 50 triệu, Diamond 500 triệu; rút ngoại tệ ở nước ngoài tối đa 30 triệu đồng/ngày với các thẻ có công bố. Hạn mức có thể thay đổi theo chính sách VPBank.
Ví dụ giả định: chủ thẻ Autolink rút 2.000.000 đồng tại ATM ngân hàng khác chịu phí 2.500 đồng cộng VAT; chủ thẻ Visa Prime Platinum rút cùng số tiền không mất phí.
Rút tiền mặt tại quầy
CBBank chưa thấy VPBank công bố hướng dẫn hoặc phí rút tiền mặt bằng thẻ ghi nợ tại quầy; hãy hỏi chi nhánh.
Thanh toán và giao dịch bằng thẻ ghi nợ VPBank
Thanh toán online bằng thẻ ghi nợ
Thẻ quốc tế thanh toán được website có biểu tượng Visa, Mastercard hoặc JCB tương ứng; thẻ Autolink chỉ dùng cho website nội địa trong lãnh thổ Việt Nam. Từ 01/01/2025, giao dịch điện tử bằng thẻ yêu cầu đối chiếu sinh trắc học theo điều kiện giao dịch chung về dịch vụ phi tín dụng của VPBank và Thông tư 18/2024/TT-NHNN. Giao dịch ngoại tệ chịu phí xử lý 2,5% đến 3% và phí giao dịch nội tệ ở nước ngoài 1,1%.
Sử dụng và quản lý thẻ phi vật lý
Thẻ phi vật lý miễn phí phát hành, đóng thẻ và thường niên theo trang sản phẩm. Bạn xem thông tin thẻ, khóa thẻ và đổi hạn mức trong VPBank NEO: THẺ, THẺ GHI NỢ, chọn thẻ, biểu tượng bánh răng, Quản lý (theo hướng dẫn sử dụng thẻ phi vật lý). Thẻ phi vật lý không được gia hạn mà cần đăng ký mới khi hết hạn.
Câu hỏi thường gặp
Có. Thẻ quốc tế miễn phí rút tiền mặt tại Việt Nam; thẻ Autolink thu 2.500 đồng mỗi giao dịch tại ATM ngân hàng khác (chưa gồm VAT).
Tùy thẻ: Autolink 20 triệu đồng/ngày (2 triệu/lần), Cashback 30 triệu, Prime Platinum, VNA Platinum, Shopee và J-Go 50 triệu, Diamond 500 triệu đồng/ngày theo trang sản phẩm.
Có với thẻ quốc tế: phí 4% (tối thiểu 50.000 đồng), Diamond 1%; thẻ Autolink chỉ dùng trong nước.
Hướng dẫn của VPBank nêu nhập sai quá 3 lần liên tiếp thẻ có thể bị khóa tạm thời; hãy liên hệ VPBank để mở khóa.
Liên hệ hotline 1900 54 54 15 hoặc chi nhánh gần nhất; với PIN bạn có thể cấp lại PIN qua VPBank NEO hoặc tại quầy theo hướng dẫn của VPBank.
Nguồn: biểu phí dịch vụ khách hàng cá nhân VPBank (hiệu lực 16/09/2024); hướng dẫn mở thẻ vật lý trên VPBank NEO; hướng dẫn mở thẻ ghi nợ quốc tế trên VPBank NEO; hướng dẫn sử dụng thẻ phi vật lý; điều kiện giao dịch chung về dịch vụ phi tín dụng của VPBank; Thông tư 18/2024/TT-NHNN. Biểu phí cá nhân mới nhất CBBank tìm thấy có hiệu lực từ 16/09/2024; đối chiếu ngày 24/10/2026, hãy xác nhận lại với VPBank.
Nội dung mang tính tham khảo, không phải tư vấn tài chính cá nhân. Lãi suất, phí và điều kiện có thể thay đổi theo chính sách từng thời kỳ của tổ chức.