Rút Tiền Vietcombank: Hướng Dẫn Cách Rút Tiền Qua ATM Và Quét QR

Nhu cầu rút tiền mặt khẩn cấp nhưng quên mang thẻ vật lý khiến nhiều người dùng lúng túng. Rút tiền Vietcombank hiện nay có thể thực hiện linh hoạt bằng thẻ cứng hoặc qua mã QR trên VCB Digibank ngay tại trụ ATM. CB Bank đánh giá giải pháp quét mã QR mang lại sự tiện lợi vượt trội cho khách hàng mở tài khoản trực tuyến. Nắm rõ quy trình chuẩn giúp giao dịch diễn ra an toàn, tránh lỗi kỹ thuật.

Bạn đọc lưu ý: Thông tin trên chỉ mang tính tham khảo và chính sách dịch vụ có thể thay đổi theo thời gian. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp Vietcombank để cập nhật biểu phí.

Rút tiền Vietcombank qua ATM bằng thẻ vật lý

Khách hàng thao tác trực tiếp tại các trụ ATM thông qua 5 bước tiêu chuẩn để nhận tiền mặt an toàn.

1. Di chuyển đến máy ATM Vietcombank gần nhất hoặc các cây ATM liên kết.
2. Đưa thẻ vào khe cắm theo đúng chiều mũi tên, đảm bảo mặt chip hướng lên trên.
3. Lựa chọn ngôn ngữ (Tiếng Việt, Tiếng Anh hoặc Tiếng Trung Quốc) và nhập chính xác mã PIN.
4. Nhấn nút “Rút tiền”, chọn các mức giá có sẵn trên màn hình hoặc chọn “Số tiền khác” (phải là bội số của 50.000 VND).
5. Lấy lại thẻ, nhận tiền mặt từ khe nhả tiền, chọn in biên lai nếu cần và tuân thủ các nguyên tắc giao dịch an toàn để bảo mật thông tin.

Cách rút tiền mặt bằng mã QR qua VCB Digibank

Dịch vụ này cho phép khách hàng rút tiền mặt tại trụ ATM thông qua ứng dụng ngân hàng số mà không cần sử dụng thẻ cứng.

Tạo mã PIN cho thẻ trên VCB Digibank

Người dùng phải thiết lập mã PIN thẻ phi vật lý một lần duy nhất trên ứng dụng để kích hoạt tính năng rút tiền.

• Đăng nhập vào ứng dụng Tải VCB Digibank trên điện thoại thông minh.
• Truy cập mục “Quản lý dịch vụ Thẻ”, tiếp tục chọn “Dịch vụ Thẻ khác”.
• Nhấn “Tạo mới/Đổi mã PIN” và làm theo hướng dẫn thiết lập của hệ thống.

Rút tiền Vietcombank bằng mã QR

Giao dịch được xử lý thông qua việc quét mã QR đồng bộ giữa màn hình trụ ATM và camera điện thoại.

1. Tại máy ATM, bấm nút “Rút tiền bằng mã QR” để hệ thống hiển thị mã giao dịch.
2. Mở ứng dụng VCB Digibank, chọn tính năng “Rút tiền bằng mã QR” và đưa camera quét mã trên màn hình ATM.
3. Lựa chọn nguồn thẻ thanh toán, nhập số tiền cần rút và xác nhận ngay trên ứng dụng di động.
4. Nhập mã PIN của thẻ vừa chọn trực tiếp trên bàn phím máy ATM.
5. Máy ATM kiểm tra dữ liệu, nhả tiền mặt và hoàn tất giao dịch nếu mã PIN chính xác.

Có mẹo nào rút tiền ATM Vietcombank ít tốn phí không?

Lựa chọn đúng máy ATM thuộc hệ thống Vietcombank sẽ giúp khách hàng tối ưu hóa chi phí giao dịch đáng kể.

Loại giao dịch	Mức phí áp dụng
Rút tiền tại máy ATM chính chủ Vietcombank	1.100 VND/giao dịch
Rút tiền tại máy ATM của ngân hàng khác	3.300 VND/giao dịch

Việc tìm kiếm và giao dịch tại các trụ ATM nội bộ không chỉ tiết kiệm chi phí mà còn hạn chế rủi ro lỗi kết nối liên ngân hàng.Bên cạnh phí rút tiền, khách hàng cũng nên lưu ý đến các khoản phí duy trì tài khoản Vietcombank hàng tháng để đảm bảo số dư luôn đáp ứng điều kiện giao dịch.

Nguyên nhân rút tiền ATM Vietcombank không thành công?

Sự cố giao dịch thường phát sinh từ lỗi phần cứng của máy ATM, hệ thống mạng hoặc tình trạng vật lý của thẻ.

Tài khoản thông báo trừ tiền nhưng rút tiền không thành công

Lỗi hệ thống hoặc kẹt thiết bị cơ học tại máy ATM khiến tiền không được nhả ra dù hệ thống đã ghi nhận giao dịch. Nguyên nhân chính bao gồm lỗi phần cứng, khe nhả tiền bị kẹt vật thể lạ, máy nhả tiền quá chậm hoặc hệ thống thông báo bị lỗi đồng bộ. Người dùng cần liên hệ tổng đài hoặc truy cập Tra cứu thông tin tra soát để yêu cầu hoàn tiền.

Thẻ ATM Vietcombank không rút được tiền

Thiết bị không đọc được dữ liệu hoặc ngân hàng chủ động chặn giao dịch nhằm bảo vệ tài sản của khách hàng. Các lý do phổ biến bao gồm thẻ đã hết hạn sử dụng, bị khóa do lâu không phát sinh giao dịch, số dư không đủ hạn mức hoặc thẻ vật lý bị trầy xước, hỏng chip.

Câu hỏi thường gặp

1Tại sao tài khoản báo đã trừ tiền nhưng ATM không nhả tiền mặt?

2Tại sao thẻ ATM Vietcombank của tôi bị báo lỗi không rút được tiền?

3Nếu nhập sai mã PIN Vietcombank quá 3 lần thì có bị sao không?

4Tôi mở tài khoản trực tuyến qua eKYC thì có rút được tiền mặt không khi chưa nhận thẻ cứng?

5Tôi muốn rút tiền số lẻ tại ATM Vietcombank có được không?

Rút tiền Vietcombank qua thẻ vật lý hay quét mã QR đều mang lại sự tiện lợi, an toàn và nhanh chóng cho người sử dụng. CB Bank lưu ý người dùng nên ưu tiên giao dịch tại máy ATM nội bộ để tối ưu biểu phí và hạn chế lỗi kỹ thuật. Đừng quên thường xuyên kiểm tra tình trạng thẻ và cập nhật ứng dụng VCB Digibank để trải nghiệm dịch vụ ngân hàng số mượt mà nhất.