Gương người tốt việc tốt:
CB Long Khánh trả lại 59 triệu đồng bỏ quên của khách hàng
Chiều ngày 06/12/2017, sau khi tới rất nhiều nơi để thực hiện các công việc, lúc trở về nhà khách hàng Nguyễn Văn Truyện phát hiện ra đã bỏ quên túi tiền với số tiền 59 triệu đồng. Rất hoang mang và lo lắng bởi đây là một số tiền lớn đối với anh, trong khi anh lại không thể nhớ được nơi mình bỏ quên túi tiền và gần như đã xác định mình sẽ bị mất toàn bộ số tiền đó.
Cuối giờ chiều ngày 06/12/2017, trước khi ra về, các giao dịch viên (GDV) tại CB Long Khánh – Đồng Nai đã phát hiện ra một túi vải bỏ quên tại ghế giao dịch. Kiểm tra túi vải các GDV thấy trong đó có một số tiền lớn với tổng giá trị 59 triệu đồng, nghĩ đến sự lo lắng và bối rối của chủ nhân số tiền, GDV CB Long khánh liền ngay lập tức cất lưu kho để bảo quản số tiền và tìm kiếm thông tin khách hàng đã bỏ quên.
Sáng 07/12/2017, trong phiên làm việc buổi sáng, với tâm trạng lo lắng, anh Truyện đã tới CB Long Khánh hỏi thăm về túi đồ bỏ quên. Ngay lập tức các GDV tại CB Long Khánh đã nhiệt tình hỗ trợ, nhanh chóng kiểm tra các thông tin cần thiết, xác minh lại camera giám sát để đảm bảo anh Truyện chính là chủ nhân của túi tiền. Sau khi xác định chính xác các thông tin, CB Long Khánh đã trao trả lại số tiền là 59 triệu đồng cho anh Truyện. Nhận lại được số tiền tưởng như đã mất, anh Truyện vô cùng vui mừng, cảm kích và anh đã viết tâm thư cảm ơn gửi lại cho CB Long Khánh.
Có thể nói, sự việc trả lại tiền cho khách hàng bỏ quên tại CB Long Khánh là tấm gương rất đáng được biểu dương, khen ngợi. Qua sự việc này, CB Long Khánh đã khẳng định về uy tín, đức tính thật thà, trung thực, đây cũng là phẩm chất tốt đẹp mà CB hướng đến toàn thể cán bộ nhân viên trên toàn hệ thống.