CB giảm phí dịch vụ chuyển tiền ngoài hệ thống
hỗ trợ khách hàng trong dịch Covid-19
Thực hiện Chỉ thị của Thủ tướng Chính phủ và chủ trương chung của Ngành Ngân hàng, từ ngày 07/04/2020 đến hết ngày 31/12/2020 CB giảm phí dịch vụ chuyển tiền ngoài hệ thống, đây cũng là hoạt động kịp thời của CB để hỗ trợ khách hàng tháo gỡ khó khăn cho hoạt động sản xuất kinh doanh, đảm bảo an sinh xã hội ứng phó với dịch Covid-19.
Theo đó, tất cả khách hàng tổ chức, cá nhân đều được giảm 0,01% phí chuyển khoản ngoài hệ thống, khác Tỉnh/Thành phố nơi mở tài khoản chỉ còn 0,03% số tiền chuyển (Tối thiểu 20.000VNĐ và tối đa 1.000.000 VNĐ/giao dịch).
Đối với khách hàng cá nhân, phí chuyển khoản ngoài hệ thống, cùng Tỉnh/Thành phố nơi mở tài khoản cũng được giảm xuống còn 0,02% số tiền chuyển (Tối thiểu 10.000 VNĐ và tối đa 500.000 VNĐ/giao dịch).
Tại CB, mỗi ngày, hệ thống CB tiếp nhận hàng nghìn lệnh chuyển khoản liên ngân hàng. Với việc giảm phí chuyển khoản, CB không chỉ tiết kiệm đáng kể cho khách hàng, nhằm giảm bớt khó khăn tài chính mà qua việc điều chỉnh phí đợt này góp phần thúc đẩy thương mại điện tử, khuyến khích các giao dịch không dùng tiền mặt để phòng chống lây lan dịch Covid-19.
Trước đó, CB cũng đã triển khai các chương trình đồng hành cùng khách hàng vượt qua đại dịch như: miễn phí chuyển tiền ủng hộ phòng chống dịch Covid - 19; rà soát khoanh nợ, giãn nợ, giảm lãi cho các doanh nghiệp gặp khó khăn do ảnh hưởng của dịch; đồng thời, vận động CBNV CB đóng góp 1 ngày lương và nhắn tin ủng hộ phòng chống dịch và xâm nhập mặn ĐBSCL.